- La entidad que dirige Dancausa amplía los productos y servicios de Coinc a través del móvil.
- Definitivamente, el teléfono se impone a los ordenadores y a las tabletas.
- A medio plazo el reto será, sin embargo, rentabilizar la banca sólo móvil.
- La carrera no ha hecho más que empezar. ¿Cuánto tardarán en entrar en el sector bancario Samsung y cía?
Bankinter no es nuevo en Internet. Es más, a mediados de los años noventa se alzó como el banco electrónico líder en España, concretamente, de banca telefónica. Por entonces, internet no era lo que es hoy, evidentemente. Al principio, por ejemplo, sólo se podían hacer operaciones de consulta. Poca cosa si se compara con las posibilidades actuales.
Buena muestra de esa innovación es
Imaginbank, el banco sólo móvil de
Caixabank,
presentado el pasado jueves 14 de enero. Sólo unos días después,
Bankinter ha anunciado que va a ampliar los productos y servicios de su plataforma digital
Coinc -inicialmente, sólo para productos de ahorro-, presentada en 2012.
Efectivamente, desde hace unas semanas, según publica este lunes
Cinco Días, la entidad que dirige
María Dolores Dancausa (
en la imagen) se ha lanzado a la concesión de créditos personales preautorizados a través de esta plataforma, con condiciones más ventajosas que las ofrecidas a través de la red de oficinas. El objetivo, como el de
Imaginbank, es captar a la generación del Milenio, esto es, a los nacidos a partir de 1984.
¿Por qué tanta prisa ahora por este nicho de mercado? Porque es el objetivo principal de los nuevos actores financieros, que ya se han hecho fuertes en el pago por móvil, en detrimento del uso de tarjetas. Hablamos de
Google,
Apple,
Amazon,
PayPal,
Facebook, etc. Y del pago por móvil a la concesión de préstamos hay un paso muy pequeño que algunos de estos OTT, (Over The Top), como Google, ya han dado. Y ni qué decir tiene que estos gigantes de internet tienen mucha mejor imagen entre la juventud que la malvada banca tradicional.
Pero el reto no es únicamente la captación de clientes. Muy probablemente,
Imaginbank logre cerrar 2016 con medio millón de usuarios y
Bankinter consiga ampliar significativamente los 82.000 clientes actuales de
Coinc.
El problema es cómo rentabilizarlos, teniendo en cuenta que estamos hablando de una generación acostumbrada a la gratuidad en internet. En este sentido, cobra especial relevancia la afirmación del Ceo de Telefónica, José María Álvarez Pallete: "No hay productos gratis. Si es gratis es que tú eres el producto".
En cualquier caso, la carrera por el liderazgo en la banca 'sólo móvil' no ha hecho más que comenzar. Y no descarten la entrada de nuevos competidores como, por ejemplo, Samsung.
Pablo Ferrer
pablo@hispanidad.com
