La red social más grande del mundo, Facebook, está en el ojo del huracán debido al robo de datos de unos 50 millones de usuarios por parte de la consultora británica Cambridge Analytica, la cual trabajó para la campaña de Donald Trump en las elecciones de 2016. Facebook no se puede lavar las manos porque en 2007 invitó a desarrolladores exteriores a construir sus negocios a partir de sus datos y entre los que desviaron datos encontramos a consultores políticos de la campaña electoral de 2012 del presidente Barack Obama, según The Washington Post.

Este periódico estadounidense ha ido más allá, al contar con el testimonio de Carol Davidsen, la que fuera directora de integración de datos y análisis de medios de la campaña Obama for America. Se trata de una organización del Comité Nacional Demócrata que buscó movilizar a los partidarios de Obama y que tras su reelección en 2012, se pasó a llamar Organización para la Acción, convirtiéndose en un grupo sin ánimo de lucro para aumentar el apoyo público del presidente.  

The Washington Post señala que Davidsen construyó una base de datos de cada votante estadounidense usando la misma herramienta para desarrolladores de Facebook que ha utilizado Cambridge Analytica. “Ingerimos todo el todo el gráfico social de Estados Unidos”, afirmó Davidsen en una entrevista. “Pedíamos permiso para básicamente raspar su perfil, y también el de sus amigos, básicamente, todo lo que estaba disponible para raspar. Lo raspamos todo”, añadió.

Esto es grave, pero quizá lo más inquietante sea lo que recientemente ha publicado Carol Davidsen en Twitter: “Facebook se sorprendió de que pudiéramos sacar todo el gráfico social, pero no nos detuvieron una vez que se dieron cuenta de que eso era lo que estábamos haciendo”. Es decir, que miembros de la campaña electoral de Obama fueron más allá que la red social en el aprovechamiento de los datos de los usuarios.

“Llegaron a la oficina en los días posteriores al reclutamiento de las elecciones y fueron muy sinceros en cuanto a que nos permitieron hacer cosas que no habrían permitido que hiciera otra persona porque estaban de nuestro lado”, tuiteó Davidsen.

Por lo tanto, empleados de la red social no tuvieron reparos en reconocer que sabían muy bien lo que los asesores de Obama estaban haciendo, sobrepasando algunos límites, pero les habían dejado hacer porque apoyaban al candidato demócrata para la reelección. “También estoy 100% segura de que la actividad de Facebook recluta y personaliza a las personas que están del otro lado”, escribió Davidsen en su Twitter.

Así, reconoció que no sólo se podía conocer a los partidarios demócratas, también a los republicanos. Por cierto, Davidsen se presenta en la red de microblogging como “amante de los datos organizados” y afirma que “los datos permiten la personalización”.

A la vista de todo esto, parece que usar los datos de Facebook en la campaña de Obama fue una genialidad que sorprendió incluso a los empleados de la propia red social. Sin embargo, ahora todos han puesto el grito en el cielo cuando se ha conocido el desvío de datos que ha hecho Cambridge Analytica, la cual trabajó para la campaña de Donald Trump en las elecciones presidenciales de 2016. Y de nuevo, sobrevuela la palabra fraude en torno a la victoria del republicano… Claro que en esto no hay que olvidar que Trump no es tan amigo de Facebook, Google y cía. como lo era Obama.

El robo de datos ha ocasionado un gran daño reputacional a la red social y desplomes bursátiles (ya ha perdido 50.000 millones de dólares). Sin embargo, su Ceo y fundador, Mark Zuckerberg, está ausente en esta crisis: no acudió a la reunión de emergencia que se celebró en Facebook, como informó Business Insider, y en las redes sociales se ha hecho bastante popular el hashtag #WheresZuck (¿En donde está Zuckerberg?).

El robo de datos, a pesar de ser una historia un tanto exagerada que ha hecho saltar todas las alarmas, no es más que un pequeño aspecto de un problema mucho mayor: la seguridad de los datos personales de los usuarios. Por eso, no extrañan las siguientes actuaciones: la Comisión Federal de Comercio de EEUU ha iniciado una investigación, el Parlamento británico ha llamado a declarar a Zuckerberg para que explique cómo Facebook adquiere y retiene los datos de los usuarios y cómo evita que sean usados por terceros, y el Parlamento Europeo le ha invitado a comparecer con el fin de aclarar que “los datos personales no se están utilizando para manipular la democracia”, según ha señalado su presidente, Antonio Tajani.

Paralelamente, no hay que olvidar que hubo muchos rumores sobre Zuckerberg y su posible carrera a la Casa Blanca, como señalaron entre otros medios, El Tiempo. Aunque unos días después la descartó, de momento, según Huffington Post. 

Paralelamente, no hay que olvidar que hubo muchos rumores sobre Zuckerberg y su posible carrera a la Casa Blanca, como señalaron entre otros medios, El Tiempo. Aunque unos días después lo descartó, de momento, según Huffington Post.