La entidad ha aumentado un 85% los créditos a pymes y autónomos desde enero. "Sin duda alguna, el futuro será un mundo más digital y menos físico",  ha dicho este lunes el presidente de Bankia, José Ignacio Goirigolzarri -que ha intervenido, en Bilbao- en un desayuno de la Asociación de Directivos y Profesionales de Euskadi-, pero las personas seguirán siendo "claves". "Será el cliente, con sus necesidades y evolución, quien marcará el ritmo", ha añadido, para completar que "las entidades vencedoras serán las que, respondiendo a las demandas de los clientes en los canales virtuales, sepan adaptar sus redes tradicionales al nuevo entorno". Bankia, ha dicho también, ha aumentado un 85% su volumen de concesión de créditos a pymes y autónomos hasta agosto. "Además de ser solvente, teníamos que ser rentables" y a esa meta se ajustan los planes estratégicos de la entidad, ha explicado. Andrés Velázquez andres@hispanidad.com