La normativa establece el derecho del consumidor para elegir suministrador, como no podía ser de otra forma. La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha informado de que ha multado a las eléctricas Endesa, Iberdrola, Gas Natural y Viesgo con un total de 155.000 euros por formalizar contratos de Gas y electricidad… ¡sin el consentimiento de varios clientes! Sí, como lo están leyendo… En siete casos, los clientes denunciaron haber sufrido un cambio de comercializador (compañía que ofrece los servicios de Gas y/ electricidad) sin haber dado su consentimiento. La normativa establece el derecho del consumidor para elegir suministrador, y asimismo, las comercializadoras de electricidad y Gas natural deben cumplir los requisitos de contratación y apoderamiento con los clientes. La CNMC ha acreditado que en los casos sancionados, las compañías no respetaron el procedimiento de contratación y no contaron con el consentimiento de los clientes. En concreto, la CNMC ha impuesto las siguientes sanciones: ENDESA Energía, cinco multas de 20.000 euros cada una de ellas, hasta un total de 100.000 euros, en cuatro expedientes distintos; IBERDROLA Clientes, una multa de 30.000 euros; Gas Natural Servicios, una multa de 10.000 euros y Viesgo Energía, una multa de 15.000 euros. Andrés Velázquez andres@hispanidad.com