Uno de los proyectos más originales del nuevo Gobierno Zapatero consistía en el nombramiento de tres comisionados, que actuarían como defensores de los usuarios de servicios financieros.

En concreto, uno se encargaría de banca, otro de inversores en acciones y un tercero de los clientes de compañías de seguros. Todos ellos asumirían y coordinarían todos los servicios de defensa del usuario financiero actualmente en funcionamiento, por ejemplo el servicio de reclamaciones del Banco de España. Y los nombramientos tenían que haberse hecho público el 3 de julio. Estamos a 23 de septiembre y seguimos esperando.