Moltacte significa "mucho tacto" en castellano, palabras que le van como anillo al dedo a esta cooperativa surgida en 2006 y centrada en la integración laboral de las personas con trastorno mental severo. Dicho colectivo tiene pocas posibilidades de encontrar trabajo y está muy estigmatizado, pero proyectos como los de Moltacte ayudan a colocarles de nuevo en la sociedad, a sensibilizar al resto de la población y a dar pasos hacia la normalización. Es una cooperativa de segundo grado que fue constituida por el gerente de la Fundació el Molí d'en Puigvert, Miquel Isanta, y los gerentes de dos cooperativas de ciudades barcelonesas hace una década: una de Igualada (Taller Auria), especializada en integración laboral de personas con discapacidad física, psíquica e intelectual; y otra de Tarrasa (Teixidors), dedicada a elaborar tejidos artesanales y a formar personas con dificultades de aprendizaje. Moltacte apostó por la integración laboral de personas con trastorno mental, bajo una especial protección (con psicóloga y trabajadora social), a través de tiendas multimarca.
El primer establecimiento de este tipo abrió en octubre de 2008, en Manresa, con doce marcas de moda catalanas (Escorpión, Naulover, Messcalino, Torradas, Armand Basi, Yerse, Selvatgi y Diktons, entre otras). Se trataba de un outlet con ropa de múltiples firmas de otras temporadas, a precios reducidos, pero en formato boutique. El plan de Moltacte era replicar dicho modelo en distintas ciudades para emplear a un mayor número de personas con trastorno mental, de hecho, poco más de un año después, en diciembre de 2009, abrió su segunda tienda en Sant Boi del Llobregat. Pero la crisis se convirtió en una piedra en el camino, pues Moltacte dependía de los stocks. Y en esta época, muchas marcas empezaron a producir menos y por tanto, generaban también menos stocks. La solución para esta cooperativa catalana llegaría al ser elegida por el programa 'Momentum Project' de ESADE y BBVA, el cual "seleccionaba a emprendedores sociales a los que la crisis impedía crecer y les ofrecía financiación", señala Ana Artázcoz, responsable comercial y de marketing de Moltacte, a Hispanidad. También les pusieron en contacto con Inditex -que desde 2002 contaba con un proyecto de integración laboral para las personas con discapacidad denominado for&from- y el director general de Stradivarius se mostró muy interesado en su labor. Así, en 2012, Moltacte abrió la primera tienda 'for&from' de Stradivarius en Manresa, a la que después ha sumado dos de la marca Massimo Dutti: en 2014 en Llagostera (Gerona) y en abril de este año en Igualada (Barcelona). En estos establecimientos "las expectativas se han superando con creces", afirma Ana Artázcoz. El objetivo de Moltacte es "la inserción laboral de personas con trastorno mental", pero también "demostrar que otro modelo de empresa es posible", subraya. Las tiendas for&from son viables económicamente y profesionales, como cualquier otra, pero lo más positivo es su impacto social. Además, Moltacte se centra en todas las personas del equipo para que la tienda sea "un lugar de crecimiento personal para todos".
La cooperativa catalana prevé que la plantilla del 'for&from' Massimo Dutti de Igualada ascienda a 15 personas, diez de ellas con trastorno mental. "No tenemos ninguna prisa", señala Artázcoz, depende de la formación y el acompañamiento, pues cada persona cuenta además con un planning de trabajo individual que supervisa la trabajadora social. Precisamente, en la formación del equipo de la tienda Igualada tienen el apoyo del personal de Llagostera, que ha acudido a formar a sus compañeros y "esto les genera mucha confianza", pues hace un tiempo tenían las mismas dificultades pero hoy ya las han superado. Asimismo, hay personas que fueron contratadas en 2008, en la primera tienda 'for&from' y hoy siguen trabajando con Moltacte. Se trata de "demostrarles que tienen la capacidad de hacer lo que quieran, que son libres y que tienen la autoestima y la confianza para ello", explica la responsable comercial y de marketing. "Saben que es un lugar protegido, donde todos conocen su situación y no le van a juzgar", pero no se les permite que usen su enfermedad como excusa, son un trabajador más. Por ello, Moltacte no hace bandera de las personas con trastorno mental, sino de ofrecer un servicio excelente a unos precios reducidos.
"Trabajar en la tienda me ha aportado ilusión, ganas de aprender y de superarme. Me ha ayudado a relacionarme con la gente y me ha hecho comprobar que estoy capacitada para trabajar e independizarme", afirma Diana, empleada del Massimo Dutti 'for&from' de Llagostera (Girona). "Desde que empecé en la tienda me siento útil, tengo ganas de hacer más cosas, siento que me quieren", cuenta su compañera Eva María. "La verdad es que trabajar aquí me ha hecho madurar y crecer como persona, sobre todo, el compañerismo que he experimentado aquí es difícil de encontrar", añade Laura. Ahora me siento feliz, la vida tiene más sentido y esto se refleja en mi vida social", destaca Carles. Por su parte, el director de Moltacte, Miquel Isanta, subraya que Moltacte no es sólo una cadena de tiendas outlet, sino "un espacio de convivencia que rompe los miedos y prejuicios que rodean a las personas con problemas de salud mental". La integración socio-laboral de estas personas les beneficia mucho porque en primer lugar "les coloca de nuevo en la sociedad", pues muchos no tienen amigos o relaciones sociales. Segundo, les proporciona unas "obligaciones diarias" que les ayudan a regular sus vidas (tienen que acudir a un puesto de trabajo, con su uniforme, con un horario…). En tercer lugar, tienen un sueldo que les permite tener independencia y les dignifica. Y cuarto, les aumenta su autoestima y confianza, y se vuelven a sentir personas. Pero aún queda tarea por hacer, así que una buena forma de avanzar en esta integración sería apostar por la inserción en las tiendas ordinarias sensibilizando a todo el equipo. Así, "a su vez, se sensibilizaría al cliente, que en muchos casos tiene a este colectivo estigmatizado". Esa sería "la normalización total".
Volvamos al 'for&from' Massimo Dutti de Igualada. A pesar de ser un outlet, Massimo Dutti mantiene el mismo rigor que en otras tiendas de la firma. Por ello eligió y reformó un edificio emblemático de la ciudad, que se ubica en una zona muy céntrica: Ca La Mamita. Se trata de un edificio de estilo modernista, construido por el arquitecto Isidre Gili i Moncunill en 1905 a petición de Bonaventura María Prats (conocida como 'la Mamita') para sumarse a las nuevas tendencias culturales y romper con la arquitectura más influyente de esos momentos -la barroca y la neoclásica-. A la vista de todo esto, no queda más que aplaudir a Moltacte, que lleva diez años involucrada en la inserción laboral de personas con trastorno mental -cuatro bajo el paraguas 'for&from' de Inditex- y esperar que otras muchas organizaciones le imiten. Pero no solo eso, sino que esta tarea de integración en la que ahora se dan pequeños pasos avance con la participación de las empresas, pues son personas que también tienen derecho a tener un empleo y con ayuda pueden ser un trabajador más. Mariano Tomás mariano@hispanidad.com
