Tras el batacazo bursátil y la bajada de beneficio en los resultados obtenidos en 2021, parece que Zalando va de mal en peor. La plataforma alemana de moda online entra en números rojos de 47,3 millones de euros en el primer semestre de 2022, frente al beneficio de 155 millones del mismo periodo de 2021. Unos resultados que confirman la tendencia descendente con la que Zalando arrancó el año, cuando registró unas pérdidas por valor de 61 millones, y que muestran que el comercio online no lo es todo. La plataforma de moda online vivió una época dorada sin precedentes durante la pandemia, pero con la vuelta del comercio físico, empezaron los problemas, de hecho la firma ya ha reformulado sus previsiones.

Desde Zalando esperan que sus ingresos se eleven tan solo un 0,3% alcanzando los 10.700 millones, y si antes eperaban que el volumen bruto de mercancía (GMV, por sus siglas en inglés) creciera este año entre un 16% y un 23%, unos 17.600 millones, las previsiones se han rebajado a un crecimiento de entre un 3% y un 7%, hasta los 15.300 millones de euros. Si bien continúan con la esperanza de que Zalando se convierta en uno de los principales agentes de la moda online europea.

La cifra de negocio de la plataforma de moda se situó en 4.828 millones de euros frente a los 4.970 millones anotados en el mismo periodo para 2021, lo que supone un descenso del 2,8%. En el segundo trimestre, las ventas cayeron un 4%, hasta los 2.623 millones. En cuanto al resultado bruto de explotación (ebitda) la caída fue del 67,7%, pasando de los 375,5 millones registrados en la primera mitad de 2021 a los 121,1 millones obtenidos actualmente. Pese a que la cesta media cae un 3,3% hasta los 55 euros por compra, parece que los clientes son fieles a Zalando, que cuenta con 49,3 millones de consumidores activos, lo que representa un incremento del 10% respecto al segundo trimestre de 2021, cada usuario hizo una media de 5 pedidos, y es que el número de pedidos también aumentó en 2,2 millones, hasta los 67,8 millones. Por su parte, el volumen bruto de mercancía se mantiene estable, situándose en 6.943, frente a los 6.931 de los primeros seis meses de 2021.

Pese a los resultados el CEO de Zalando, Robert Gentz, asegura: "Continuamos aumentando nuestra base de clientes y estamos completamente enfocados en nuestra estrategia y realizando inversiones para garantizar nuestro crecimiento a largo plazo”